Privātuma politika

Jūsu personas datu aizsardzība ir mums svarīga.

Šī Privātuma politika apraksta, kā KIDOO (turpmāk tekstā – mēs, mūsu vai vietne) apkopo, izmanto un izpauž Jūsu personas datus, kad apmeklējat vietni www.kidoo.lv vai izmantojat mūsu pakalpojumus (kopā – Pakalpojumi). Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Privātuma politiku.

Izmaiņas šajā Privātuma politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai juridiskajos pienākumos. Atjauninātā politika tiks publicēta vietnē ar norādītu jaunāko datumu.

Kā mēs vācam un izmantojam Jūsu personas datus

Lai sniegtu Pakalpojumus, mēs vācam personas informāciju no dažādiem avotiem. Datu apjoms un veids ir atkarīgs no tā, kā Jūs mijiedarbojaties ar mums.

Papildus tālāk norādītajiem mērķiem, mēs varam izmantot Jūsu informāciju, lai:

  • Sazinātos ar Jums
  • Uzlabotu Pakalpojumus
  • Ievērotu likumu prasības
  • Aizsargātu mūsu tiesības un drošību

Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv, tāpēc mūsu uzņēmums maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod platformas īpašniekam Maksekeskus AS.

Kāda veida informāciju mēs vācam

1. Tieši Jūsu sniegtā informācija:

  • Kontaktinformācija (vārds, adrese, tālruņa numurs, e-pasts)
  • Pasūtījumu dati (norēķinu/adreses informācija, maksājumu apstiprinājumi)
  • Konta informācija (lietotājvārds, parole u.c.)
  • Klientu atbalsta saziņa

2. Informācija par lietošanu:

  • Tehniska informācija par Jūsu ierīci, IP adrese, pārlūks u.c.
  • Mēs izmantojam sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas (piemēram, pikseļus)

3. Informācija no trešajām pusēm:

  • Maksājumu apstrādātāji (piemēram, bankas karšu dati, rēķinu informācija)
  • Mārketinga partneri

Kā mēs izmantojam Jūsu informāciju

Produktu un pakalpojumu nodrošināšana: Pasūtījumu apstrāde, konta pārvaldība, sūtījumu piegāde, atgriešanas apstrāde.

Mārketings un reklāma: Mārketinga e-pastu un ziņu sūtīšana, reklāmu pielāgošana. (Pamatojoties uz likumīgām interesēm saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.)

Drošība un krāpniecības novēršana: Mēs izmantojam informāciju, lai aizsargātu Pakalpojumus un klientu datus.

Klientu apkalpošana un attīstība: Mūsu leģitīmā interesē – sniegt kvalitatīvus pakalpojumus un uzturēt attiecības ar klientiem.

Sīkdatnes

Mēs izmantojam sīkdatnes, lai nodrošinātu, analizētu un uzlabotu mūsu vietni. Jūs varat atteikties no sīkdatņu izmantošanas pārlūkprogrammas iestatījumos, taču tas var ietekmēt Pakalpojumu darbību.

Personas datu izpaušana

Mēs varam izpaust Jūsu personas datus šādām pusēm:

  • Tehniskajiem un IT pakalpojumu sniedzējiem (piemēram, hostinga, maksājumu, klientu apkalpošanas nodrošinātājiem)
  • Mārketinga un biznesa partneriem
  • Mūsu uzņēmumu grupas uzņēmumiem
  • Juridisko pienākumu izpildei vai drošības nolūkos

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti bērniem, un mēs apzināti nevācam datus par bērniem. Ja esat bērna vecāks/a un uzskatāt, ka Jūsu bērns mums ir sniedzis datus, lūdzu, sazinieties ar mums, lai tos dzēstu.

Datu glabāšana un aizsardzība

Mēs ievērojam atbilstošus drošības pasākumus, taču pilnīga drošība internetā nav garantējama. Datu glabāšanas ilgums ir atkarīgs no pakalpojumu nodrošināšanas nepieciešamības, juridiskajiem pienākumiem u.c.

Jūsu tiesības

Atkarībā no dzīvesvietas, Jums var būt šādas tiesības:

  • Piekļūt saviem datiem
  • Pieprasīt datu labošanu vai dzēšanu
  • Ierobežot apstrādi vai iebilst tai
  • Saņemt datu kopiju un pārnest datus
  • Atsaukt piekrišanu
  • Nepiekrist mērķētai reklāmai vai datu pārdošanai/izpaušanai

Lai izmantotu savas tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums zemāk norādītajā kontaktinformācijā.

Sūdzības

Ja neesat apmierināts ar mūsu rīcību attiecībā uz Jūsu personas datiem, varat iesniegt sūdzību datu aizsardzības uzraudzības iestādei.

Starptautiskie lietotāji

Mēs varam apstrādāt Jūsu datus ārpus ES. Ja tas notiek, mēs izmantojam atbilstošus aizsardzības mehānismus, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līgumus.

Saziņa

Jautājumu vai pieprasījumu gadījumā, lūdzu, sazinieties ar mums:

E-pasts: kidoolv@gmail.com
Adrese: Meža iela 25-9, Rēzekne, LV-4601, Latvija

SIA RE RE GROUP, reģistrācijas numurs: 40203653830